Descripción
http://www.dged.salud.gob.mx/contenidos/dess/descargas/ind_hosp/Manual-ih.pdf
Para llevar a cabo una evaluación de los servicios de salud se requiere contar con información sobre los mismos de manera regular. En ocasiones, los datos sobre la operación de los hospitales y clínicas de salud pueden aportar elementos para establecer un diagnóstico sobre el estado que guardan los servicios de salud. Sin embargo, para hacer uso de esta información de manera eficiente, se requiere la definición de algunos indicadores que permitan expresar esta información de manera eficaz y objetiva.
Una de las ventajas en el uso de indicadores, radica en que éstos nos permiten establecer medidas basales y con ello, poder efectuar comparaciones periódicas de los procesos implantados y los resultados obtenidos.
El objetivo de esta manual es contar con un instrumento de gestión que englobe la información técnico-normativa para evaluar las actividades que se producen todos los días en los centros de salud y hospitales de todo el país. Al mismo tiempo, este manual busca apoyar a los encargados de la evaluación de los sistemas estatales de salud en su labor diaria. Su contenido refleja el trabajo y experiencia en evaluación de servicios de salud de diversos profesionales involucrados en este tema y, al igual que en otras instituciones del sector, no es una lista exhaustiva y fija para evaluar los servicios de salud.